Заявление в полицию на возврат денег

Содержание

Как взыскать долг, когда нет расписки, а из доказательств только переписка в соцсетях?

Заявление в полицию на возврат денег

В 2018 году знакомый взял у меня в долг 3000 Р и не вернул. Расписку мы не составляли. 2000 Р я передала наличными, а 1000 Р перечислила на карту. Из доказательств существования долга у меня только переписка в соцсетях и справка из банка о переводе.

Я прочитала у вас статьи о том, как подавать иск в суд и как работают судебные приставы. Задумалась, как взыскать этот долг и стоит ли прибегать к помощи государства в возврате денег, будет ли стоить игра свеч.

Вот какие у меня варианты:

  1. взыскать долг через суд;
  2. обратиться в полицию с заявлением о мошенничестве;
  3. воспользоваться услугами черных коллекторов, которые работают за процент от долга.

Хочется наказать непорядочного должника и вернуть свои деньги, получить неустойку, компенсацию морального вреда. Или хотя бы просто наказать, не уйдя в еще больший минус.

Евгения

Т—Ж рассказывал, как оформить передачу денег, чтобы потом получить их обратно:

Давайте рассмотрим все варианты, которые у вас есть, чтобы взыскать долг.

При проверке должника вызовут в полицию, чтобы получить от него объяснения.

Должник, скорее всего, заявит, что ни о каком долге не слышал, деньги не получал, а ваши скриншоты из соцсетей сделаны в фотошопе.

Или скажет, что получал, но никого не обманывал — просто платить пока не может. Вот как будут деньги — так сразу отдаст. Тогда вы получите постановление об отказе в возбуждении уголовного дела.

В других случаях вам скажут, что это гражданские отношения, куда полиция не вмешивается. Хотите вернуть деньги — идите в суд.

Расходы: бесплатно.

Мой прогноз: дело, вероятно, не возбудят, но должник может испугаться и отдать деньги. Или в своих объяснениях он признает, что брал деньги в долг. Тогда при подаче иска в суд можно использовать такие объяснения как одно из доказательств.

Есть масса способов потерять деньгиВ нашей рассылке — о том, как этого избежать. Подпишитесь, чтобы не пропустить полезные статьи

Но устная форма не освобождает вас от необходимости доказать, что сделка была. В качестве доказательств можно привести: показания свидетелей, записи телефонных звонков, переписку в интернете, смс, почтовые и электронные письма, объяснения в полиции, справки из банка о переводе денег.

К заявлению нужно приложить документы, подтверждающие наличие долга. Расписки нет, но есть скриншоты общения в соцсетях. Тут возможны проблемы.

Во-первых, в интернете люди часто скрываются под никнеймами, и судья не может сопоставить прозвища с реальными людьми. Вам придется доказывать, что аккаунт, с которым велась переписка, принадлежит должнику и это он писал вам, а не кто-то другой под его именем.

В вашем случае можно запросить у соцсети номер телефона, к которому привязан аккаунт должника, и IP-адрес, с которого отправлялись сообщения. Далее — запросить информацию у сотового оператора, чтобы установить владельца номера, и узнать у интернет-провайдера, кто пользовался IP-адресом на момент переписки.

Во-вторых, переписка должна содержать четкие указания на сумму долга, сроки и условия предоставления денег.

В-третьих, чтобы суд принял переписку во внимание, ее нужно заверить у нотариуса, а это стоит дороже, чем сумма ваших требований.

На юриста в среднем придется потратить от 15 000 Р за всю процедуру представления интересов на первой инстанции. Но первой инстанцией дело может не ограничиться: если должник проиграет, он вправе подать апелляцию. Вы тоже можете подать апелляцию, если решение суда вас не устроит. Чем дольше идет разбирательство и чем больше заседаний, тем дороже обойдутся услуги юриста.

Мой прогноз: все зависит от того, как вы соберете и оформите доказательства. Будьте готовы, что в суде должник скажет: «Я не получал денег, аккаунт в соцсети не мой». Или заявит, что аккаунт его, но переписку вел не он, а перевод на банковскую карту — это подарок.

Хорошо, если найдутся люди, которые присутствовали при передаче денег и которые смогут подтвердить, что вы дали их в долг. В целом шансов немного: обычно суды отказывают, когда нет расписки.

Если человек получил чужое имущество без законных оснований, он обязан вернуть его. Поэтому в исковом заявлении можно указать, что средства были переведены по ошибке.

Расходы: 400 Р на госпошлину плюс расходы на юриста, если он нужен.

Некоторые долги выгоднее простить, чем взыскивать. К сожалению, ваш случай кажется именно таким.

Всего за 3000 Р вы приобрели важный жизненный урок: нельзя давать в долг без расписки. Вы взяли урок со скидкой: многие люди платят за него сотни тысяч и миллионы рублей.

Если хотите наказать должника, подайте заявление в полицию — это бесплатно. Дело вряд ли возбудят, но должника вызовут на беседу и опросят. Возможно, он испугается и вернет деньги, такое бывает. В полиции вас будут отговаривать от подачи заявления — не ведитесь на это. Полицейские обязаны принять заявление и провести проверку.

Если вы перечисляли часть денег безналичным платежом, их можно вернуть через суд как неосновательное обогащение.

Подача иска о взыскании задолженности потребует сбора и нотариального заверения доказательств. Расходы будут больше, чем сумма, которую вы пытаетесь вернуть, а успех не гарантирован.

Если у вас есть вопрос о личных финансах, правах или законах, пишите. На самые интересные вопросы ответим в журнале.

Источник: https://journal.tinkoff.ru/ask/verni-dengi/

Как вернуть долг без расписки с физического лица? Порядок обращения в полицию и суд

Заявление в полицию на возврат денег

Одолжение денежных средств без составления расписки – довольно рискованное мероприятие. Как правило, деньги «под честное слово» даются по доверию к заемщику в своевременном их возврате.

Но если срок обговоренного возврата подошел, а деньги не были отданы, то для начала займодавцу следует попробовать решить вопрос мирным путем.

Для этого нужно связаться с заемщиком и узнать причину задержки. В зависимости от нее займодавец может предложить некоторые альтернативные варианты возврата долга:

  1. Если задержка возврата средств временная и связана с увольнением с работы или временной нетрудоспособностью, то кредитор может предложить перенести дату возврата денежных средств.
  2. Если финансовые трудности заемщика носят постоянный характер, то можно предложить разбить долг и отдавать частями. При этом нужно составит график платежей на оговоренный срок.
  3. Если заемщик не имеет возможности отдать денежные средства, то он может предложить займодавцу возврат долга в виде выполнения каких-либо услуг, работ или отдать что-либо из имущества на такую же стоимость.

При согласии заемщика на проведение мирных переговоров необходимо составить расписку о наличии задолженности с указанием даты возврата или составленным графиком выплат разбитого долга.

Для спокойствия каждой из сторон составленный документ можно заверить у нотариуса.

Возврат долга через инстанции

Если после мирных переговоров должник так и не вернул деньги или изначально не хотел идти на контакт, то займодавцу вернуть свои деньги можно при обращении в вышестоящие инстанции.

Обращение в полицию

Согласно статье 159 УК РФ, завладение чужим имуществом путем обмана или злоупотребления доверием является мошенничеством.

В данном случае взятие денежных средств в долг, злоупотребив доверием, является фактом мошенничества. На основании этого займодавец может обратиться с заявлением в полицию на заемщика, предоставив необходимые доказательства.

После этого заявление будет рассмотрено компетентными сотрудниками, и должник будет вызван на допрос.

Далее ход действий будет развиваться в зависимости от поведения заемщика. Так, если он готов пойти на компромисс, то уголовное дело не будет возбуждено, а вопрос будет решен мирным соглашением. Но если заемщик не явится на допрос, не будет отвечать на звонки или вовсе уедет из города, то это может послужить поводом для возбуждения уголовного дела.
Однако стоит помнить, что без приведенных доказательств сотрудники правоохранительных органов могут отказать в возбуждении уголовного дела.

Тогда заемщик должен самостоятельно направиться в суд для подачи искового заявления.

Обращение в суд

Если заемщик ведет себя неподобающим образом, хамит, угрожает, то займодавец может отправиться напрямую в суд, избегая обращения в полицию. При сумме долга менее 50000 рублей следует обратиться в мировой суд, в других случаях заявление подается в районный.

Возврат долга через суд – самый долговременный, материально- и энергозатратный и процесс. Как правило, к нему прибегают, если другие способы возврата не дали должного результата.

При обращении в суд займодавец должен подать исковое заявление о возврате одолженной суммы, прикрепить доказательства произошедшего случая, расписку, если она была составлена на этапе мирных переговоров.

Решение судебного разбирательства во многом зависит от обстоятельств произошедшего дела и от полноты представленных доказательств.

Так, к примеру, отсутствие или неполнота приводимых доказательств снижает вероятность выигрыша дела до 12%.

Привлечение коллекторов

Привлечь третьих лиц можно как незаконным способом, так и на законных основаниях.

Так, в первом случае при отсутствии подтверждения факта задолженности судом действия коллекторского агентства будут нелегальны.

За определенную сумму, уплаченную займодавцем, коллекторы могут вернуть денежные средства, при этом, возможно, причинив заемщику физический вред.

В таком случае уголовная ответственность может грозить как самим коллекторам, так и займодавцу, что не является решением проблемы, а лишь усугубляет ситуацию.

Поэтому в таком случае лучше действовать на законных основаниях. После завершения судебного разбирательства и подтверждения судом факта задолженности заемщиком денежных средств перед кредитором второй, в свою очередь, имеет право передать долг коллекторскому агентству на основании договора цессии.

В таком случае задолженность клиента возникает перед коллекторами, а займодавец, в свою очередь, освобождается от разбирательств по возврату долга.

Необходимые доказательства

Чтобы обращение в вышестоящие инстанции дало положительный результат, займодавцу необходимо позаботиться о сборе и предоставлении доказательств о взятия долга.

В подтверждение взятия заемщиком денежных средств могут выступать следующие доказательства:

  1. Расписка, полученная от должника в процессе проведения мирных переговоров. Её наличие значительно упростит рассмотрение дела и принятия по нему положительного решения в пользу истца. Заверенная нотариусом расписка по своей юридической силе ничем не отличается от обычной расписки, однако, значительно облегчает процесс дела.
  2. Любые цифровые материалы. К ним могут относиться видео-, аудиофайлы, прямо или косвенно содержащие в себе информацию о долге. Например, аудиозапись, где заемщик при обращении займодавца к нему с требованием вернуть долг соглашается с фактом его взятия, но отказывается в возврате.

Также можно приложить переписку с должником в любом формате (из смс или социальных сетей) или запись телефонного звонка.

Также стоит помнить, что, согласно п. 1 ст. 162 ГК РФ, несоблюдение письменной формы сделки лишает истца приводить свидетельские показания для подтверждения сделки.

Не нашли ответа на свой вопрос? Звоните на телефон горячей линии 8 (800) 350-34-85. Это бесплатно.

Источник: https://zakonguru.com/zpp/vozvrat-dolga.html

Как взыскать долг без расписки, договора и свидетелей?

Заявление в полицию на возврат денег

Одалживание денег всегда связано с риском, что их будет затруднительно вернуть.

Даже если определенная сумма дается в долг родственникам или хорошим друзьям, всегда сохраняется вероятность, что ее вам не вернут или вернут с задержкой.

Чтобы была возможность взыскать выданные средства, эксперты советуют всегда оформлять факт передачи денег договором и распиской. Если их нет, вернуть долг бывает проблематично.

Если не возвращают долг, и при этом нет договора, то перво-наперво стоит попробовать договориться. Если факт передачи денег действительно имел место, то должнику будет сложно это отрицать. Скорее всего, он попросит отсрочки.

Если такая ситуация повторяется неоднократно, то имеет смысл создать аудио и видео доказательства, так как часто бывает, что должник впоследствии и вовсе отрицает, что брал деньги.

А если у вас на руках будут доказательства обратного, с их помощью можно «напомнить» ему о долгах, а при дальнейших задержках появится возможность обратиться в суд.

Переговоры с должником

При разговоре со злостным должником можно иметь в кармане диктофон.

Если разговор происходит по телефону, то нужно включить запись разговора – только убедитесь сначала, что у вашего аппарата присутствует такая функция. Хорошо, если передача денег происходила при свидетелях.

Тогда должнику будет сложнее отрицать, что он брал деньги. Но суд не всегда учитывает показания свидетелей, если нет других доказательств.

Чтобы приобрести письменные доказательства возникновения задолженности, можно направить заемщику письмо с требованием погасить долг. Если он напишет ответ, это будет отличным подтверждением, что взятие займа имело место.

На этапе переговоров важно добиться от второй стороны признания, что долг был, и получить весомые доказательства.

Собрав их, можно повторно обратиться к должнику и пригрозить обратиться в суд и правоохранительные органы, если тот в ближайшее время не отдаст положенное.

Если это не возымело действия, или если должник начал отрицать факт передачи денег, то не нужно медлить или бояться, нужно сразу обращаться в инстанции.

Как выбить долг с должника без расписки — законные способы возврата денег

Заявление в полицию на возврат денег

Предоставление денег взаймы между гражданами, имеющими родственные или дружеские связи — распространённое явление. Поэтому мало кто тратит время на составление документов, подтверждающих факт передачи средств.

При возникновении проблем люди начинают интересоваться, как вернуть долг без расписки и свидетелей. С юридической точки зрения дело может оказаться сложным.

Правовое регулирование

Перед предоставлением денежного займа гражданам следует ознакомиться с нормами статей 161, 808-812 ГК РФ. В соответствии с указанными положениями, каждый факт передачи денег между людьми с обязательством последующего возврата считается договором займа. Сделка может быть заключена в устном виде. Сторонами выступают займодавец и заёмщик, предмет – передача денег.

Сделки, размер обязательств по которым превышает 10 МРОТ, должны обязательно составляться в письменной форме. Например, если граждане передают деньги в Москве, то они обязаны оформить договор займа на сумму от 187 420 рублей (МРОТ в столице составляет 18 742 руб).

Способы возврата денег

Проблема возникает тогда, когда не соблюдаются ранее достигнутые договорённости. Кредитору следует начать с проведения мирных переговоров. Необходимо установить причину нарушений условий сделки. Возможно, человек желает возвратить средства, но из-за временных финансовых трудностей не может этого сделать в срок.

Если заёмщик согласится на подобные условия, то стороны составляют график в письменном виде и придерживаются его в дальнейшем. В ином случае можно потребовать оформления расписки, где должник укажет сумму и срок возврата.

Займодателю всегда выгоднее предоставить рассрочку, чем без расписки выбивать долг с должника.

Не следует действовать посредством угроз, насилия, завладевать имуществом заёмщика с целью вынудить его заплатить. Люди, которые выбивают долг с человека подобным образом, становятся обвиняемыми по уголовным делам. Вне зависимости от того, был ли ранее заключён договор займа с потерпевшим.

Передача долга коллекторам

Коллекторские организации, действующие в рамках правового поля, вряд ли будут заниматься подобным делом. Взыскать долг в принудительном порядке не получится, так как нет документов.

Невозможно даже оформить передачу права требования денежных средств.

Если же гражданин хочет выбить долг и обращается в соответствующую организацию, то он может сам стать фигурантом уголовного дела о вымогательстве.

Лишь в некоторых случаях коллекторские компании соглашаются забрать долг у гражданина, если он не отдаёт деньги добровольно. Специалисты заинтересуются делом, которое касается нескольких сотен тысяч рублей.

Работники организации воздействуют на заёмщика посредством звонков, почтовых уведомлений, личных встреч. Многие начинают связываться с коллегами и друзьями должника с просьбой посодействовать возврату средств.

Все разговоры ведутся под запись. Специалисты будут спрашивать, как забрать долг, в какие сроки гражданин готов погасить обязательства. Почти наверняка должник признает факт заключения договора займа, но будет просить об отсрочке, ссылаясь на жизненные обстоятельства. Впоследствии такие записи могут использоваться в качестве доказательств в суде.

Заявление в полицию

Некоторые люди, которые не могут забрать долг у должника, обращаются в полицию с заявлением по факту мошеннических действий. Заявление рассматривается в общем порядке, проводится опрос предполагаемого заёмщика для установления цели получения средств и порядка их возврата.

Мошенничеством будет признано, если будет установлен факт получения денег при помощи обмана. Некоторые граждане указывают, что должник намеревался использовать полученные деньги определённым образом, но действовал по-другому. Например, человек утверждал, что ему требуется дорогостоящее лечение, а сам приобрёл автомобиль.

Кредиторы рассчитывают выбить из должника переданные ранее деньги угрозой уголовного преследования. Но следователь откажет в возбуждении дела по описанному заявлению. В деле явно усматриваются признаки гражданско-правовой сделки.

Если будет проведён допрос заёмщика, то это может помочь взыскать долг в суде общей юрисдикции. Наверняка гражданин не будет отрицать наличие неисполненных обязательств перед кредитором, но укажет на устный договор займа.

Как доказать факт задолженности

В суде гражданину важно будет установить сам факт передачи денег. Возврат долга без расписки осложнён тем, что граждане редко имеют вещественные доказательства, подтверждающие наличие договорных отношений. Юридические лица общаются посредством отправки корреспонденции, но обычные люди ведут переговоры по телефону или лично.

Если гражданин делает диктофонные записи переговоров или проводит видеосъёмку, то он должен указать, когда и при каких обстоятельствах фиксируется информация. Запись не должна прерываться, иначе у суда возникнут сомнения в её достоверности.

Часто используется переписка в социальных сетях. Гражданину следует распечатать скриншоты и представить их суду. Достоверность данных можно проверить прямо в ходе заседания при помощи смартфона или ноутбука.

Перед тем, как забрать долг, кредитор пишет сообщения контрагенту по сделке. Например, уточняет, в какие сроки тот собирается передать деньги. Или спрашивает, как можно получить долг. Если адресат не отрицает наличие задолженности, просит об отсрочке платежа, то в дальнейшем на это обстоятельство можно сослаться, как на признание заключения договора.

Займодатель может ссылаться на свидетельские показания. Возможно, граждане стали очевидцами обсуждения должником и кредитором сроков возврата денег или процентов за их использование. Эта информация может быть использована в суде для подтверждения факта совершения сделки.

Важно помнить, что рассматриваемое доказательство применимо только в случае, когда размер долга не превышает 10 МРОТ. Такое положение установлено в статьях 808 и 161 ГК РФ.

Исковое заявление

В обращении в суд следует изложить следующую информацию:

  • наименование и адрес суда;
  • Ф.И.О., адрес ответчика;
  • Ф.И.О. и место проживания заявителя;
  • сумма требований;
  • описание времени, места и обстоятельств заключения договора займа;
  • размер переданной суммы, условие о процентах;
  • срок и порядок возврата;
  • ссылки на доказательства, подтверждающие заключение договора займа
  • ссылки на статьи 807, 810, 811 ГК РФ, 131 и 132 ГПК РФ;
  • требование взыскать сумму долга, проценты за пользование деньгами;
  • подпись, фамилия и инициалы заявителя.

Скачать в Word [26.50 KB]

К заявлению следует приложить квитанцию об оплате госпошлины. Размер устанавливается в зависимости от суммы взыскания на основании статьи 333.19 НК РФ.

Большинство граждан, не имеющих большого опыта судебных разбирательств, на вопросы судьи дают информацию о факте заключения сделки.

Ответчик может выбрать пассивную модель поведения. Например, утверждать, что ранее с заявителем обсуждалась возможность займа, но до передачи денег дело не дошло. Что делать в такой ситуации? Если отсутствуют свидетели реализации соглашения, нет расписки и иных доказательств, то суд откажет в удовлетворении искового заявления.

Если человек заранее подумает, как он будет возвращать долг без расписки, то мысль составить необходимые документы придёт сама собой. Бумага с информацией о сторонах, дате составления и сумме долга значительно упростит возврат денег в будущем.

Источник: https://isk.guru/grazhdansk/vernut-dolg-bez-raspiski/

Как написать исковое заявление о взыскании долга без расписки и с распиской правильно?

Заявление в полицию на возврат денег

Взыскать долг без договора займа стало возможным. Согласно действующему законодательству гражданин, отдавший в долг денежные средства без получения расписки, может доказать свою правоту через суд.

Рассмотрим, как правильно оформить исковое заявление.

статьи:

Образцы заявлений в полицию и суд о взыскании долга без расписки

Частенько случаются случаи, когда родные или знакомые просят в долг определенную сумму денег.

Что делаете вы? Конечно же, выручаете, они ведь близкие люди!

Но проходит месяц, два, полгода, год, а возвращать деньги не собираются. Дело каждого – привлекать или нет к ответственности должника. Как вернуть долг без расписки?

В соответствии с частью 1 статьи 159 гражданин, похитивший чужое имущество, злоупотребляя доверием или обманывая, будет считаться мошенником. Чтобы вернуть денежные средства, следует подать заявление в местное отделение внутренних дел.

В документе следует указать:

  1. Обстоятельства, при которых возникла ситуация. Для каких целей заемщик просил денежные средства, в какой срок обещал расплатиться.
  2. Кто присутствовал при передаче денег, кто может подтвердить долговое обязательство.

  3. В какое время происходила передача денег, в каком месте.
  4. Все данные должника, о которых вам известно.
  5. Сколько было попыток мирных переговоров.
  6. Приложения, подтверждающие, что ответчик брал у вас средства в долг.

  7. Просьбу о проверке на предмет состава преступления. Если документ подается в судебную инстанцию, то следует попросить о возврате положенных средств и оплате госпошлины.

Заявление должно быть оформлено с «шапкой» с правой стороны, где указываются данные органа, в который вы обращаетесь, а также сведения об истце и ответчике.

В конце документа следует поставить дату подачи заявления, вашу подпись.

Заметьте, что к документу вы должны приложить доказательства, иначе вы не сможете взыскать с заемщика долг. Их вы должны указать в приложениях к заявлению, направляемому в суд.

К доказательствам можно отнести:

  1. запись ваших переговоров, неоднократных.
  2. запись переговоров по телефону. Опять же лучше, чтобы вы звонили не один раз. Главное, чтобы во время разговора заемщик признал свой долг, постарался объяснить, почему не платит и когда сможет вернуть средства.

  3. Справка от оператора, доказывающая, что номер телефона заемщика принадлежит именно ему. Если вам не предоставят такую информацию, ее может попросить ваш адвокат.
  4. Интернет-переписку, которую следует распечатать и по возможности заверить у нотариуса.

  5. Телеграмма или письменная претензия. Вы можете даже выслать заказное письмо должнику.

Согласно Приказу МВД РФ под номером 736, принятому 29 августа 2014 года, ваше обращение в ОВД не останется без ответа.

Вам должны сообщить, какое решение было принято по вашему делу – либо возбудили уголовное дело, либо отказали в создании уголовного дела.

Не расстраивайтесь, если получите отказ. Вы имеете полное право обратиться в суд с исковым заявлением. В гражданских разбирательствах такие дела не первые. Судья может вынести решение в вашу пользу, если доказательства будут убедительными.

Готовый бланк заявления о взыскании долга без расписки можно скачать у нас в формате WORD

Как написать заявление о возвращении долга по расписке – правила и образец

Заявление о возвращении долга по договору займа оформляется так же, как и без расписки.

Следуйте таким правилам:

  1. В «шапке» указывайте наименование органа, в который обращаетесь, а также и сведения о вас, о должнике.
  2. В содержательной части описывайте кратко, но понятно, всю ситуацию. Главное – указывается момент получения расписки с должника.
  3. Указывайте ваши требования.

    Здесь можно добавить возврат не только денежных средств, оплату госпошлины, но и «набежавших» процентов по долгу. Конечно же, расписка должна это подтверждать.

  4. Составляйте список приложений, необходимых для доказательства причастности к делу того или иного лица.

  5. В конце заявления обязательно поставьте дату и подпись.

Пример заполнения заявления о взыскании долга с распиской:

Остались вопросы? Просто позвоните нам:

Источник: https://pravo812.ru/dokumenty-blanki-zayavleniya/619-kak-napisat-iskovoe-zayavlenie-o-vzyskanii-dolga-bez-raspiski-i-s-raspiskoj-pravilno.html

Перевел деньги мошеннику. Как вернуть в 2020 году?

Заявление в полицию на возврат денег

Нередко россияне попадают в ловушки мошенников и добровольно переводят им деньги на карту. Через некоторое время граждане, осознав свою оплошность, пытаются вернуть денежные средства. Каковы будут шансы на благоприятный исход? Как нужно поступать для быстрого решения вопроса?

Ежедневно граждане вынуждены держать оборону от атак мошенников. Вот буквально несколько последних случаев из российской практики. В Санкт-Петербурге женщина перевела на счет мошенника более 150 тыс. рублей.

Он позвонил ей на телефон и, представившись сотрудником банка, начал рассказать о том, что некие лица пытаются списать деньги с ее счета. Чтобы избежать возможных потерь, он порекомендовал гражданке перевести все деньги на резервный счет банка.

Данный счет якобы привязан к номеру, с которого в данный момент осуществляется звонок. Пенсионерка так и поступила.

В Тюмени аферист запустил многоступенчатую схему. Сначала он зарегистрировал аккаунты в социальных сетях на женские имена, чтобы заводить знакомства с мужчинами. Затем он отправлял кандидатам ссылку на заранее созданный сайт по продаже билетов в театр, предлагая гражданам совместно провести досуг.

Пострадавшие расставались с деньгами, но билеты так и не получали, что, конечно, вызывало их законное недовольство. Но и этот момент был заранее продуман. «Подставные лица» советовали пострадавшим обратиться в техподдержку сайта и получить свои деньги обратно. Здесь у пострадавших выманивали полные реквизиты банковских карт, которые в дальнейшем использовались для кражи средств с их счетов.

Сколько средств возвращают банки?

Очень важно разделять случаи, в которых граждане, поддавшись на уловки мошенников, по своей воле переводят им деньги, а также ситуации, когда гражданин просто становится жертвой элементарной кражи денег.

Во втором случае шансы на возврат денег будут выше, однако и здесь нет полной гарантии. И эту тенденцию хорошо подтверждает свежая статистика. По данным ЦБ, в 2019 году российские банки вернули гражданам 935 млн рублей, которые были списаны со счетов клиентов без их согласия.

Если брать общий объем потерянных гражданами средств в результате незаконных списаний, то выходит, что банки вернули только 15%. Такую цифру явно нельзя назвать утешительной для многих пострадавших граждан.

Чем объясняется низкий уровень возврата? В большинстве случаев банки видят, что клиенты, поддавшись уговорам мошенников, сами выдали аферистам конфиденциальную информацию о своих счетах. Такая утечка данных и повлекла за собой денежный урон для гражданина. А если клиент сам приложил руку к тому, чтобы мошенник завладел его секретными данными, то банк получает право не возвращать деньги

Разбирательство в банке в случае перевода денег третьему лицу

В любом случае пострадавшим гражданам нельзя опускать руки. Если гражданин сам перевел деньги мошенникам на карту, то нужно, как можно быстрее связаться с банком, чтобы отменить транзакцию.

Здесь, впрочем, надо быть готовым к тому, что часто операции проводятся быстро, поэтому к тому моменту, как гражданин почувствует неладное, мошенник уже не только получит деньги, но и снимет их со счета.

На втором этапе нужно идти в банк и разбираться на месте. Не стоит надеяться, что банк спишет деньги с карты получателя и вернет им вам только на основе вашего заявления. Банк – это всего лишь посредник.

Он не в курсе ваших взаимоотношений с другой стороной. Например, может быть, что другая сторона давала вам денежный займ или займ без справок, а вы вернули долг переводом на карту.

Возможно, что перечисленная сумма была платой за поставленный ранее товар или оказанную услугу.

Иными словами, банк просто так не может списывать деньги с карты человека, который получил платеж. Как минимум, нужно его согласие. Поэтому в данном случае все, что может сделать банк, это направить владельцу карты письменный запрос. Если получатель платежа проигнорирует его, то на этом полномочия банка заканчиваются.

Некоторые граждане пытаются получить хотя бы персональные данные получателя платежа, однако банк и в этом случае никак помочь не сможет, поскольку это закрытая информация, которая может разглашаться только специально уполномоченным органам.

Заявление на возврат денег

Если гражданин не добровольно перевел деньги мошенникам, а стал жертвой хакерской атаки, в результате которой средства были похищены, то нужно писать в банке заявление на возврат денег.

В таком банке гражданин обычно указывает:

  • ФИО
  • Данные документа
  • Причину обращения
  • Место проведения операции
  • Детализацию проблемы
  • Реквизиты для возврата денег

В целом банки могут рассматривать заявление гражданина до 30 дней, однако часто на это у них уходит не более 3-5 рабочих дней.

Работа с правоохранительными органами

Если обращение в банк не принесло должных результатов, гражданину нужно обратиться в правоохранительные органы.

К своему заявлению гражданину нужно приложить все документы, которые помогут полиции провести расследование в рамках дела о мошенничестве. Это могут быть квитанции оплаты, чеки, переписка с мошенниками. Обязательно нужно приложить копию заявления, поданного в банк.

Сотрудники МВД в рамках дела сделают запрос в банк, проверят счета гражданина, получившего оплату по счету. А вот на дальнейших этапах правоохранительные органы могут столкнуться с серьезными трудностями.

Часто бывает, что деньги выведены на чужую банковскую карту и давно обналичены. Звонки, в ходе которых злоумышленники обрабатывали жертву, поступали с территории соседних государств при использовании купленных сим-карт.

В таких условиях найти мошенника представляется весьма сложной задачей.

Как уберечься от атак мошенников?

Чтобы не попадать в неприятные ситуации, гражданам следует всегда придерживаться простых правил безопасности:

  • Запишите номера своего банка в телефонную книгу телефона. Даже если мошенники попытаются использовать при разговоре похожие номера, они все равно отобразятся на экране, как неизвестные.
  • Не нужно следовать инструкциям неизвестных лиц, особенно, если они касаются ваших счетов, банковских кабинетов и т.д.
  • Завершайте разговор немедленно, если на том конце провода у вас выспрашивают данные по карте, либо информацию из SMS по операциям на счете
  • Всегда проверяйте свои счета, баланс карты, чтобы держать ситуацию с деньгами под контролем

Как показывает практика, даже элементарные меры безопасности помогают существенно сократить риск попадания в расставленные ловушки мошенников. Но надо учитывать, что аферисты никогда не спят и регулярно изобретают новые методы отъема денег. Соответственно, и гражданам нужно всегда сохранять бдительность.

Источник: https://zaimisrochno.ru/articles/4689-perevel-dengi-moshenniku-kak-vernut-v-2020-godu

Как вернуть деньги, переведённые на счёт мошенника?

Заявление в полицию на возврат денег

Рассказываем о том, что нужно сделать в первую очередь, чтобы добиться возврата потерянных средств.

– Уже несколько раз матери звонили мошенники – пытались её напугать, что карта заблокирована, предлагали оплатить какие-то добавки.

Живёт она сейчас одна, но всегда мне сначала звонит и спрашивает, что делать. Я-то понимаю, что обмануть пытаются, и каждый раз заново объясняю: «Мошенники, не переводи и не говори ничего».

А вот если так случится, что не успею ответить и деньги уйдут, можно ли их как-то вернуть?

По данным УМВД России по Кировской области, за 2019 год более трёх тысяч кировчан пострадали от действий мошенников. Сумма похищенных средств превысила 100 млн рублей. Число преступлений, совершённых дистанционно – при помощи телефона или компьютера, растёт с каждым днём.

На самом деле, проще предотвратить потерю денег, чем вернуть их: преступники отработали настолько изощрённые схемы, что порой найти их самих становится практически невыполнимой задачей. Но есть алгоритм, который позволит хотя бы сделать попытку получить обратно деньги, отданные мошенникам.

Существует две схемы, по которым преступники получают доступ к деньгам, находящимся на банковских счетах: выманивают информацию о карте (номер счёта, имя, фамилию, срок действия, код с оборотной стороны) или обманом заставляют перевести средства на свои счета.

Обратите внимание! Очень важно сохранять все документальные свидетельства вашей деятельности: скриншоты с переписками с мошенниками, письма в банки, выписки. Бумаг будет много, но их нужно хранить, а ещё лучше – делать копии.

1. При любой схеме мошенников первый шаг – обращение в банк. При этом действовать нужно сразу же, как только вы поняли, что попались на обман. Если деньги были переведены на чужой счёт, то необходимо написать заявление об отмене перевода, а также получить выписку о транзакциях (её стоит заверить печатью банка).

Если мошенники выманили данные вашей карты, её нужно заблокировать. Сделать это можно, позвонив на номер горячей линии, который обычно указывают на самой карте. Но потом всё равно нужно посетить отделение банка, чтобы подать заявление об отмене перевода (если мошенники успели списать деньги) и получить выписку.

Процесс рассмотрения запроса может растянуться надолго – в некоторых банках до 30 дней.

Важно: если перевод с вашего счёта был осуществлён на счёт в каком-либо банке (не платёжной системы), то имеет смысл обратиться и в эту организацию. Узнать название банка можно по первым шести цифрам счёта, если ввести их в поисковике.

Затем необходимо направить запрос с просьбой связаться с клиентом для возврата денег в досудебном порядке. Делать это лучше при помощи заказного письма – тогда у вас на руках будет документальное подтверждение о прошении.

Однако этот запрос и вовсе может остаться без ответа.

2. Со всеми собранными документами нужно обратиться в полицию с заявлением.

Оно пишется в свободной форме, главное – приложить все документы, в том числе переписки с мошенниками и выписку из банка. После этого в полиции выдадут талон-уведомление, который тоже нужно сохранить.

Если полиция найдёт мошенника, то в ходе судебного разбирательства можно истребовать деньги, которые он выманил.

3. Если в полиции отказали в возбуждении уголовного дела, сославшись, например, на отсутствие состава преступления, то нужно идти в гражданский суд. Здесь вновь пригодятся все собранные документы. Согласно ст. 1102 ГК РФ человек, который получил чужие деньги по ошибке или обманом, обязан их вернуть, даже если не будет доказан факт мошенничества.

Коротко о главном

1. Мошенники могут получить ваши деньги, узнав данные банковской карты или обманом заставив перевести на свой счёт. В любом случае необходимо обращаться в ближайшее отделение банка с просьбой отменить транзакцию.

2. Можно вернуть деньги без суда и полиции. Для этого нужно написать заявление в банк, на счёт в котором были переведены деньги.

3. Обязательно обратитесь в полицию. К заявлению надо приложить все документы: скриншоты переписок, сообщений, выписки из банка и т.д.

4. Последним вариантом решения проблемы станет гражданский суд. Там вновь нужно будет написать заявление, прикрепив перечисленные выше документы. Вернуть свои деньги можно будет по статье о необоснованном обогащении.

Если у вас есть вопросы, на которые вы не можете найти ответ, задайте их нам, и мы постараемся на них ответить.

pixabay.com / инфографика: Свойкировский.рф

Источник: https://kirov-portal.ru/news/vopros-otvet/kak-vernut-dengi-perevedyonnye-na-schyot-moshennika-30488/

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.